Hayatımızda her birimiz zaman zaman bazı aksaklıklar yaşarız. Bu yaşadığımız aksaklıklar bazen sinir bozucu olabilirken bazıları da tehlikeli olabilir. Hayatımızdaki bazı aksaklıkların asla telafisi mümkün olmayabilir. Bu aksaklıklara birçok örnek vermek mümkündür. Örneğin bir askerin yaşayacağı aksaklık onun ölümüne sebep olabilir. Aynı şekilde bir iş güvenliği uzmanının yapacağı herhangi bir aksaklık veya dikkatsizlik yine sonu ölüme varan bir sıkıntı oluşturabilir. Yazımızda hayatımızın vazgeçilmezi olan doğal gaz ve doğal gazın herhangi bir şekilde arızalanmasının getirdiği, getireceği problemlerin önlenmesinde arıza hattının işlevselliğinden bahsedeceğiz.
Doğal Gaz Arızasında Yapılacaklar
Herhangi bir sebepten doğal gaz arızasının bulunması durumunda 7 gün 24 saat hizmet veren ALO 187 doğal gaz arıza hattı aranmalıdır. 187 arandığında sistem tarafından bölgenizdeki dağıtım şirketine otomatik bağlanabilirsiniz. Dağıtım şirketlerinin bazıları kendi çağrı merkezini kullanırlar. Bu sebepten ALO 187 ile yapacağınız bu işlemleri dağıtım şirketinin çağrı merkeziyle de aynı işlemleri yapabilirsiniz.
Diğer taraftan 187′ yi aradığınızda sizden talep edilecek bazı bilgiler söz konusudur. Bunları şu şekilde sıralayalım:
- Kişisel Bilgileriniz
- Arıza durumunda hissedilen gaz yoğunluğunun derecelendirilmesi
- Arıza bulunan bölgenin açık adresi
Bununla birlikte 187 ücretli bir servistir. ve ücretlendirilmesi operatörünüz tarafından belirlenir. Belirlenirken konuşma süreniz ve bu konuşmanın periyodu esas alınır.
Doğal Gaz Arıza Durumunda Yapılacaklar
Doğal gazınızda herhangi bir problem varsa büyük bir felakete kapı aralamaması için bunu tespit edebilmeniz gerekmektedir. Birçok uyarı metninde yazılan ifadelerden bazıları şunlardır: ”Eğer doğal gaz vanalarının yakınlarında çürük sarımsak benzeri bir koku duyarsanız bu doğal gaz kokusudur, vanayı kapatın ve 187′ yi arayın.” Bu ve bunun gibi problemler çıkabilir. Eğer bu koku evinizdeyse elektrik bağlantınızı kesin ve herhangi bir şekilde kendiniz sorunu çözmeye çalışmayın ekiplerin gelmesini bekleyin.
Doğal Gaz Firmaları Çağrı Merkezi Numaraları
Herhangi bir sebepten çağrı merkezlerinin numarasına ulaşamadığınız takdirde tablodaki listeden doğal gaz firmanızın numarasına ulaşabilirsiniz.
- İGDAŞ İstanbul 187/ 153/ 0212 153 0000 (İstanbul dışı ulaşım için)
- BAŞKENT GAZ Ankara 187/ 444 6 429
- İZMİR GAZ İzmir 187/ 444 33 35
- BURSA GAZ Bursa 187/ 444 11 33
- İZGAZ Kocaeli 187/ 444 33 41
- SAMGAZ Samsun 187/ 444 1 187
- TOROS GAZ Burdur ve Isparta 187/ 0 312 490 01 90
- ESGAZ Eskişehir 187/ 330 00 00
- ÇİNİGAZ DOĞALGAZ Kütahya 187/0 274 226 05 05/ 0 312 287 38 38
- SİDAŞ Sivas 187/ 44 44 187
- GAZDAŞ Gaziantep 187/ 444 9 429
- SÜRMELİ GAZ Yozgat 187/ 444 0 187
- UDAŞ Uşak 187/ 224 64 74
- PALEN DOĞALGAZ Erzurum 187/ 0442 235 55 15
- KIRGAZ Kırıkkale, Kırşehir 187/ 0 318 224 06 46/ 0 386 212 84 84
- KARGAZ Çankırı, Kastamonu 187/ 444 0 187
- DİYARGAZ Diyarbakır 187/ 0412 237 45 75
- ÇORUMGAZ Çorum 187/ 444 0 187
- FINDIKGAZ Giresun ve Ordu 187/ 44 44 187
- AKMERCAN MUĞLA DOĞALGAZ Muğla 187/ 0(850) 205 0 187
- ARMAGAZ Yalova 187/ (0216) 305 50 48
- AKSAGAZ DOĞALGAZ Adana, Antakya, Mersin, Osmaniye 187 44 44 187
- ENERYA Antalya, Aksaray, Aydın, Denizli, Erzincan, Karaman, Konya, Nevşehir ve Niğde 187 444 8 429
0 yorum