Modern hayatta her şey kesintisiz bir şekilde ilerler. Ancak bu kesintisiz ilerleyen unsurlar zaman gelir bizlere sıkıntı çıkarabilir. Hayatımız teknolojiye entegre olduğu için olacak bir enerji kesintisi birçok işi sekteye uğratabilir. Bu durumda sadece işi sekteye uğratmasının yanında bazen de bizlere inanılmaz zararlar verebilir. Sekteye uğraması durumunda ani gidiş gelişler sonucunda bizi etkileyecek bir problem olarak karşımıza çıkan elektrik kesintisi, teknolojik aygıtları bozabilir. Bu da bizi ciddi sıkıntıya sokabilir. Peki, gidiş gelişlerde elektrik şirketinin hiç mi suçu olmaz? Elbette ki olur. Peki o zaman ne yapacağız elektrik şirketinin kusuru varsa, ödetebilecek miyiz zararımızı? Evet bu mümkün. İşte bu yazımızda elektrik kesintisinden dolayı bozulan eşyalarımız için müşteriye nasıl tazminat hakkı doğar onu cevaplayacağız.
Elektrik Şirketine Zarar Karşılatılabilir Mi?
Evet. Yakın bir zamanda İstanbul’da yaşanan bir olay böyle bir şeyin olabileceğini bizlere gösterdi. Konu mahkemeye gitti ve elektrik firması buna itiraz edip talebin reddini istedi ancak mahkeme, bilirkişi raporunu göz önünde bulundurarak tüketiciyi haklı buldu ve şirketin tazminat ödemesine hükmetti. Olayda müşteri eve geldiğinde evdeki bazı elektronik eşyaların çalışmadığını gördü. Çok yakınında bulunan bir yerde elektrik şirketi bir çalışma yapıyordu ve burada ortaya çıkan voltajdaki dalgalanma elektronik aygıtlarına zarar vermişti.
Bu konuda benzer şekilde başvurular kamuoyunun da gündemine girmiştir. Zarara uğrayan yüz kişiden yedisi başvuruda bulunmuştur.Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, elektrik dağıtım şirketlerinin, bu tür konularda altyapı ve elektriğin düzenli akışının sağlanmasında görevli olduğunu belirterek, “Elektrik dağıtım şirketi elektronik cihazlarda herhangi bir arızaya sebep olacak bir voltaj düşüklüğü veya yüksekliği olmuşsa bunun bedelini ödemek zorundadır.” diye konuştu. Bunu göz önünde bulunduracak olursak müşteri zararının karşılanmasını her şekilde talep edebilir, diyebiliriz.
0 yorum